Фан шоп Орлови свим купцима омогућава да изврше поврат артикла купљеног у онлајн продавници у продавници одакле је роба узета.
Производ можете вратити у року од 14 дана од примања поруџбине уз приложен рачун/отпремницу. Артикли морају бити враћени неоштећени, некоришћени и у оригиналној амбалажи. Такође, потребно је отићи у малопродајни објекат из којег је и достављена роба, односно где је купљено.
У случају повраћаја средстава купцу који је претходно извршио плаћање неком од платних картица, а без обзира на разлог враћања, Fan shop Орлови је у обавези да повраћај изврши искључиво путем VISA, EC/MC и Maestro метода плаћања. То значи да ће банка на захтев продавца обавити повраћај средстава на рачун корисника картице.
